El Pretty Guardian Sailor Moon CAFE, el rincón temático de Usagi y las guerreras, colgó un mea culpa en su sitio oficial: el debut del 1 de noviembre fue un desastre con platos tardíos, guías de entrada confusas y menús que no coincidían con la promesa. "Lamentamos de corazón haber hecho esperar tanto a los fans", dice el comunicado, reconociendo que el problema iba más allá de la cocina –la gestión falló en prever el golpe.
Comida y bebidas llegaron con retraso, algunos ítems cambiaron o se agotaron, dejando a visitantes con opciones limitadas. "Reflexionamos profundamente sobre nuestra estructura de control", admiten, prometiendo un overhaul: más personal en cocina, estándares estrictos de presentación, guías de entrada más fluidas, mejor comunicación interna y menos colas.
Como gesto, devuelven el dinero de pedidos vía formulario en línea. Para las que soñamos con un latte lunar perfecto, este tropiezo duele, pero la luna siempre vuelve a brillar. El café sigue abierto; ojalá la próxima visita sea mágica de verdad.
Fuente: Oricon
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